O que aconteceu
Fiz uma compra de poster via whatsapp e me garantiram entrega no dia seguinte até 09h. Não recebi o produto, e SUMIRAM! Liguei diversas vezes, mandei mensagem, e nada! [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
GRAFICAS MAZAL respondeu
28/08/2026 às 01:53
Olá! Lamentamos pelo ocorrido. Realizamos uma busca em nossos registros, mas não conseguimos localizar o pedido mencionado com os dados disponíveis na reclamação.
Pedimos, por gentileza, que nos envie por mensagem privada o número do pedido, nome utilizado na compra ou outros dados para que possamos identificar o atendimento e verificar o ocorrido.
Assim que recebermos as informações, nossa equipe dará continuidade à tratativa e buscará a melhor solução.
Ficamos à disposição.