Respondida

Não me mandaram

Grafitti

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Não me mandaram o código de rastreamento e nem o dados da compra por email como informado no site que será enviado!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grafitti respondeu

    19/10/2021 às 17:12

    Olá, Daniela! O seu pedido foi enviado ontem, dia 18/10/21, e o rastreamento foi enviado para o seu e-mail, contendo instruções sobre como realizar o acompanhamento do envio (o e-mail foi enviado ontem, dia 18/10/21, aproximadamente às 17:25hrs) . Caso não tenha recebido o e-mail, verifique em sua caixa de spam. Também recomendamos que você verifique se o e-mail cadastrado em nosso site foi digitado corretamente, caso contrário você não receberá nenhuma mensagem nossa! O e-mail cadastrado foi o ******* (esse endereço de e-mail difere deste que você indicou aqui no Reclame Aqui). Caso precise de mais orientações, nos responda através do e-mail do SAC para que possamos lhe indicar com mais precisão. De qualquer maneira, agradecemos o seu contato e continuamos à disposição!