Não respondida

Meu sofá da Magazine Luiza desgastou a espuma em 6 meses e ninguém resolve

Gralha Azul

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Fiz a compra de sofá retrátil 3 lugares Veludo Joly Cancún Gralha Azul na magazine Luiza, um sofá moderno e que prometia entregar uma boa qualidade, porém o sofá com pouco mais de 6 meses, e pouco uso pois ele eh bem pouco usado, já apresenta um desgaste sem explicação na espuma, pois está impossível utilizar o mesmo, sendo que ao sentar dar pra sentir todas as madeiras dele, liguei na loja e falaram que acabou a garantia de venda, liguei na empresa gralha azul e me falaram para tratar com a loja, um total desrespeito com o cliente