Não respondida

Sofá descosturando com menos de um mês de uso e dificuldade de contato com o fabricante

Gralha Azul

cidade: Iguaba Grande

O que aconteceu

Boa tarde! Efetuei a compra de um sofá da marca gralha azul pela magazine, com menos de um mês começou a descosturar, retornei a loja e lá me avisaram que os 3 meses da garantia era com o fabricante, eles ainda me deram o número pra contato, porém sem êxito, eles não atendem de maneira alguma, entrei em contato também pelo e-mail e aguardo resposta desde então.. Preciso de uma solução, agradeço desde ja