Grama não nasceu

Olá, Roberto. Tudo bem?

Gostaríamos de esclarecer que, após verificarmos nossos registros, não identificamos nenhum atendimento, pedido ou compra realizada por você junto à Grama Premium referente à reclamação apresentada.

Por esse motivo, solicitamos, por gentileza, que apresente os documentos que comprovem a suposta compra, como comprovante de pagamento, pedido, nota fiscal, orçamento, conversa ou qualquer outro documento que demonstre que a negociação foi realizada com a Grama Premium.

Estamos à disposição para analisar a documentação e esclarecer a situação da melhor forma possível. Caso seja comprovado que a compra foi realmente realizada conosco, teremos total interesse em verificar o ocorrido e buscar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,

Aguinaldo Junior

Grama Premium