Não respondida

Renovaram minha assinatura e me cobraram indevidamente após cancelamento

Gran Concursos

cidade: Petrolina

O que aconteceu

Fiz uma renovação de assinatura no dia 08/09/2026 e no mesmo dia solicitei o cancelamento e o estorno . Após alguns dias, entraram em contato por e-mail perguntando o motivo, e eu expliquei que tinha sido demitida e solicitei o cancelamento. Me ofereceram outro plano, eu não respondi e reativaram, a assinatura é fizeram outra cobrança