Resolvido

Cancelamento

Gran Cursos Presencial

cidade: Hortolândia

O que aconteceu

Comprei um curso para concurso e não veio com as matérias do edital,entrei em contato para cancelar a compra para que pudesse comprar um outro curso e ninguém atende,mandei email e nada. Falei pelo Whatsapp e falaram p aguardar um email com alguém especialista e até o momento nada de contato. Preciso cancelar a comprar.

Protocolo #04323007

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Gran Cursos Presencial respondeu

    03/02/2023 às 08:48

    Bom dia! Sua demanda foi encaminhada para o setor responsável. Em breve, ele entrará em contato.

  2. Consumidor respondeu

    03/02/2023 às 09:31

    Sempre isso,encaminha p setor responsável e nada da equipe da um aparecer,isso chama propaganda enganosa,vender um produto que não existe.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    O pós venda deixa a desejar, não existe nem telefone para que possa ligar em caso de urgência/emergência.