Falta de cumprimento da diária de 24h

Não resolvido
Jundiaí - SP
19/09/2016 às 15:27
ID: 21019693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente eles não respeitam a diária de 24h, temos que sair sempre meio dia do dia seguinte, em outros hotéis mesmo com essa norma os gerentes sempre prorrogam o horário, mas no Grand hotel Guarujá sequer o gerente nos atendeu. E em cima da hora quando chegamos do passeio disseram que podíamos ficar um pouco mais, mas ai já tínhamos perdido duas horas de passeio. Ficamos muito decepcionados.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/09/2020 às 13:01
Falta de flexibilidade no atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3