Cliente relata não recebimento de compra realizada há 2 anos, sem resposta pela empresa e insatisfação com a qualidade do serviço.

Respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 16:19
ID: 256981109
Fiz uma compra em 07/2024, isso mesmo, ha 2 anos !!!! E jamais foi entregue, fiz reclamação por todos os meios possíveis e nunca resolveram o meu problema. Como pode cair tanto a qualidade de uma empresa? Está falida, deveriam ser proibidos de vender pois dão [Editado pelo Reclame Aqui] em todo mundo, visto o número de reclamações . Simplesmente não comprem da grão de gente !!!!
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 09:58
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