Qual a reputação de Grão de Gente?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.0/10.

Desempenho de Grão de Gente

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 736 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
170 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 0.86.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 8.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 22.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 45 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Grão de Gente?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Grão de Gente

Exibindo 5 de 37413 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso no envio de pedido e falha na comunicação com o cliente pela Grão de Gente

RECLAMAÇÃO ATRASO NO ENVIO DO PEDIDORealizei uma compra no site Grão de Gente no dia 21/05, pagando inclusive por ...

ResolvidoHá 7 dias
Produto não recebido e impossibilidade de cancelamento após pagamento via Pix

Fiz uma compra na loja no valor de 873,68 pago no pix no dia 19.05. Até o momento não houve recebimento dos produtos. Veio me...

Não resolvidoHá 8 dias
Impossibilidade de Acesso ao Formulário de Recuperação Judicial

Não consigo acessar o formulário para recuperação judicial do meu caso. Podem me reenviar, por favor. Meu caso está no histór...

Não resolvidoHá 11 dias
Demora no estorno de pedido cancelado e falta de contato com a empresa

Realizei uma compra no site no início de novembro/2025. Contudo, devido à demora na entrega, solicitei o cancelamento do pedi...

Não resolvidoHá 14 dias
Compra online com código de rastreio, mas sem postagem para entrega

Fiz uma compra no site,chegou código de rastreio mas no site do correio fala que não foi levado a uma agência para ser entreg...

Não resolvidoHá 21 dias
1 de 7483
Filtros especiais

Categorias
(13471)
(9033)
(2746)
(1852)
(341)
(339)

Produtos ou serviços
(8288)
(4976)
(2229)
(2221)
(1014)
(866)

Problemas
(8815)
(5069)
(4904)
(1312)
(1236)
(593)