Qual a reputação de Grão de Gente?

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ReputaçãoNão recomendada
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Desempenho de Grão de Gente

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Esta empresa recebeu 423 reclamações.
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Dos que avaliaram, 6.7% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 17.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações avaliadas para Grão de Gente

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Reclamações

Cliente alega ter caído em [Editado pelo Reclame Aqui] após compra online, com cancelamento aprovado mas sem estorno e respostas sem solução do atendimento.

Realizei uma compra no site dia 12/06/2026 com pagamento pelo PIX, no site não atualizavam o status do meu pedido, mesmo mand...

Não resolvidoHá 20 horas
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Não entregam o produto nem devolvem o dinheiro

Grao de gente

Não resolvidoHá 4 dias
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Pedido não recebido e falta de contato da empresa Grão de Gente

Fiz uma compra no site Grão de Gente no dia 07/08 e tinha previsão de chegada dia 13/08. Até hoje (18/08) não recebi o pedido...

Não resolvidoHá 6 dias
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Atraso na entrega de produto comprado pelo site sem nova data de entrega informada.

Fiz uma compra pelo site, que deu a previsão de entrega de 6 dias úteis. Após os 6 dias úteis, o produto não chegou e entrei ...

Não resolvidoHá 7 dias
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Demora na realização do estorno via Pix após cancelamento no prazo

Fiz uma compra dia 04/08 daí cancelei no prazo, pagamento no pix e até agora não fizer meu estorno só enrolação. Entrei em c...

Não resolvidoHá 8 dias
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