Compra não confirmada via PIX, sem e-mail de confirmação e sem acesso ao chat ou recuperação de senha.
Não respondida
Ubá - MG
03/06/2026 às 11:40
ID: 250435709
Efetuei uma compra no site de vocês, paguei via PIX, não recebi nenhum e-mail de confirmação, seja da conta, do pedido, do produto, absolutamente nada, não consigo falar com vocês pelo chat disponibilizado no site, o e-mail que usei para comprar não acessa, usei o método de recuperação de senha mas não recebo o e-mail com o procedimento, preciso que resolvam essa situação ou efetuem o estorno do valor que paguei. Meu e-mail é *****. Eu tenho o print do PIX e de todos os procedimentos no site de vocês. Fico no aguardo e desde já agradeço a atenção.