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Niterói - RJ

04/06/2024 às 15:40

ID: 190112343

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Fiz o pedido de 1 kit berço no dia 20/04 e desde então a única atualização que teve que foi no mesmo dia é de pagamento realizado e pedido sendo preparado. Já ultrapassou o limite estimado para entrega, tento contato das formas possíveis e não obtenho alguma resposta pedido*************

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 22:11

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