O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Grau Técnico respondeu
23/10/2026 às 12:14
Olá, Cristina!
Verificamos sua manifestação junto à unidade Grau Técnico Centro e fomos informados de que o instrutor foi orientado a disponibilizar materiais de estudo no Portal do Aluno e a utilizar a apostila durante as aulas.
A unidade esclareceu que os slides institucionais não podem ser compartilhados, mas informou que o conteúdo abordado está contemplado na apostila utilizada como material de apoio.
Entendemos sua preocupação, principalmente pela proximidade da avaliação, e sabemos da importância de ter acesso aos materiais necessários para se preparar. Conforme esclarecido a você pelo WhatsApp da Ouvidoria Nacional, a orientação foi repassada à unidade para que sejam adotadas as providências necessárias.
Atenciosamente,
Ouvidoria Nacional – Reclame Aqui | Grau Educacional 🟢🔵🟠🟡
WhatsApp: 0800 555 1687
E-mail: [email protected]
Consumidor respondeu
23/10/2026 às 13:44
Se o material é de apostila(o que ñ foi usada em nenhuma aula)disponha o que foi selecionado em slides,ou é plagio o material fornecido)ta claro que ñ é material de apostila,e quem ta a perder é os alunos