Respondida

Meu atendimento para refazer matéria é péssimo e não acho estágio

Grau Técnico

cidade: Diadema

O que aconteceu

O atendimento é péssimo quando vc precisa refazer uma matéria.. Fora a dificuldade em entrar em contato ter um bom diálogo. Tem quase três anos tentando formar meu filho.. Fora que eles não tem campos de estágio descente

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Interações da reclamação

  1. Grau Técnico respondeu

    23/10/2026 às 13:45

    Olá, Letícia!

    Lamentamos sua insatisfação com o atendimento e entendemos sua preocupação com a demora para que seu filho conclua o curso, especialmente em relação às disciplinas pendentes e à realização dos estágios.

    Verificamos a situação com a unidade, que informou ter orientado o aluno a comparecer presencialmente para receber os esclarecimentos necessários sobre sua situação acadêmica. Por questões de privacidade e proteção de dados, as informações específicas do contrato e da vida acadêmica devem ser tratadas diretamente com o aluno.

    Agradecemos por compartilhar seu relato. Os pontos apresentados são importantes para avaliarmos a experiência de atendimento e as dificuldades relatadas durante a formação.

    Atenciosamente,

    Ouvidoria Nacional – Reclame Aqui | Grau Educacional 🟢🔵🟠🟡

    WhatsApp: 0800 555 1687

    E-mail: [email protected]