O que aconteceu
Equipe não tem estrutura para trabalhar com cliente, super arrogante e não está ali resolver o problema.
Chegamos no local e tivemos que pagar toda a hospedagem antes própria de conhecer o ambiente, quando entramos no quarto era um motel, a cama tinha o nome MOTEL. Só que é um desrespeito não falarem isso antes, estávamos com crianças. Fui conversar com a atendente falaram que iam me fazer reembolso, não fizeram e falei com a supervisora e ffalaram que ia devolver metade e gora depois de dois meses falaram que não vão. É um desrespeito isso primeiro por mentirem e depois por pegarem o dinheiro e não devolver. Eu não indico, péssimo atendimento, não é hotel e um MOTEL