Não respondida

Meu wallbox GWM parou de funcionar e a concessionária não resolve

GreenV

cidade: Santo Antônio da Patrulha

O que aconteceu

Comprei um autmóvel GWM/Haval H6 PHEV 35. Junto com o veículo veio um aparelho wallbox para carregar o veículo. Ocorre que o aparelho parou de funcionar. Como o aparelho tem garantia de 3 anos, fui procurar a conssecionária Iesa de Porto Alegre que me vendeu o veículo. E nesse momento começou o empurra-empurra. Um funcionário começa a passar para o outro, até que passam uma lista de contatos da GWM. Acontece que no telefone ninguém atende, no whatsapp dão um número de protocolo e mandam aguardar, e nunca mais aparecem. Indo direto a loja novamente, informam que devemos aguardar. Um completo absurdo. Saudade do pós venda da Toyota.