O que aconteceu
Fiz um pedido de orçamento em 07/08/2026 para instalação de carregador elétrico. Demoraram 1 mês pra fazerem a visita técnica. Bom, estamos no final de outubro e até agora não tenho um orçamento. Inacreditável! Fico impressionado. Realmente, não recomendo a empresa. Imagino como deve ser o pós venda dela..
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4Interações da reclamação
GreenV respondeu
04/11/2026 às 11:42
Olá, Luan!
Lamentamos sinceramente pela demora no atendimento e pelos transtornos causados. Entendemos sua insatisfação, especialmente diante do tempo decorrido desde a solicitação do orçamento, e reconhecemos que a experiência relatada está aquém do esperado.
Após verificarmos o caso, identificamos que a visita técnica anterior não foi concluída e que, por esse motivo, o processo não teve continuidade conforme previsto.
Estamos atuando para viabilizar um novo agendamento da visita técnica e dar andamento à sua solicitação.
Pedimos desculpas pela demora e agradecemos pela oportunidade de buscar a resolução do caso.
Atenciosamente,
Equipe GreenV