Promessa de ressarcimento de créditos não cumprida em evento

Não respondida
São Paulo - SP
15/07/2026 às 16:45
ID: 253604071
fui a um evento no dia 4 aniversário da Gaviões para comprar bebida era cartão da Zig no momento da compra dos créditos atendente da Zig nos informou nós poderíamos colocar qualquer valor de crédito no cartão que depois se nós não utilizasse todo o crédito poderia receber ressarcimento colocamos r$ 500 de crédito no cartão e utilizamos uma parte sobrando 192 no cartão viemos para casa e ao tentar resgatar os créditos não conseguimos pois entramos em contato com a Zig pelo e-mail e no e-mail q disserame que o evento não disponibilizava ressarcimento dos créditos portanto mediante as informações fomos [Editado pelo Reclame Aqui] E com isso precisamos saber como resgatar nosso crédito já que foi nos informados no dia do evento que poderíamos resgatar o valor evento no dia 4 de julho show de aniversário da Gaviões da Fiel