Não respondida

Reembolso e Cancelamento de Compra com Status "Em Produção" e Falta de Resposta da Empresa e da Transportadora Gaviões Express

Gremio Gavioes da Fiel Torcida Forca Independente

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei a compra no dia 24/05, com entrega em até 3 dias úteis, hoje dia 01/06 e ainda nem mudou o status da compra, continua "em produção" e não atualiza nunca. Pedi o cancelamento para eles e não obtive respostas. Pelo que vi já tem bastante reclamação relacionadas à isso e ao sistema de entregas deles "Gaviões express" que nem responde os clientes. Quero meu reembolso, já que nem me respondem por e-mail ou WhatsApp.