Compra de capacete, envio demorado e promessa não cumprida
Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/06/2026 às 18:18
ID: 251258079
Eis que aqui retorno, falando sobre a grid motors.
Dei uma nova chance pra loja, mas estou tendo de abrir essa reclamação pelo fato da promessa não ser cumprida. Isso acaba chateando o cliente e afetando a credibilidade. Compra do capacete: 7/6, pagamento imediato no cartão.
Não enviaram. Com muita paciência (em respeito à minha própria burrice de insistir na loja) liguei vários dias e fui atendido com educação pelas funcionárias que garantiram que o envio seria até hoje. Como não cumpriram, vou abrir aqui. E melhor falar a verdade do que gerar [Editado pelo Reclame Aqui] expectativas ao cliente.
Pedido *****. Capacete no risk v8 tamanho 60.
Gostaria da posição real e efetiva. Se não tiver, que cancelem a compra e seguimos a vida. Obrigado.