Demora
Não respondida
Rio das Ostras - RJ
01/08/2026 às 13:45
ID: 255384515
Boa tarde!
Minha reclamação quanto a compra nesta loja fica por conta da logística deles para o envio da mercadoria, sendo uma demora muito longa ate o produto chegar ao comprador.
Quero pontuar que fui extremamente bem atendida pelos funcionários Alex e Marcelino pelo telefone. Atendentes atenciosos e prontos a te ajudar. Apos a conversa com eles parece que a coisa andava rsrsrs e olha que perturbei os meninos.
O produto chegou em perfeito estado mas se nao fosse pela demora e falta de comunicação via WhatsApp faria uma ótima avaliação.
Penso ser urgente a melhora nestes pontos frágeis da empresa, pontos estes nao avaliados negativamente somente por mim e sim por mais compradores.