Não recebi o reembolso da luva LS2 que devolvi

Não respondida
Uberlândia - MG
17/09/2026 às 12:19
ID: 259316435
Fiz a compra pelo site de uma luva LS2 e a luva não ficou boa na minha mão; entrei em contato solicitando a devolução e reembolso; me enviaram a autorização de postagem, enviei o produto e até o momento não recebi o reembolso, isso já tem em torno de 30 dias.
Já falei várias vezes no whatsapp deles com a atendente Kailayne, pois por telefone nunca atendem e sempre falando que está olhando, que ainda não obteve retorno do setor responsável, pede desculpas, etc.. porém não resolvem o problema, o que não tem dificuldade nenhuma; basta reembolsar no meu cartão ou via pix, como preferirem.
Preciso de uma solução para o caso.
Grato