Atualizar telefone

Olá Claudio!

Agradecemos a confiança e a oportunidade de te ajudar nesse momento! Foi um prazer entrar em contato com você e poder acompanhar de perto sua solicitação.

Entendemos seu apontamento sobre a possibilidade de atualizar o número de telefone diretamente pelo aplicativo e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Após análise do histórico do caso, verificamos que não há pedidos ou serviços vinculados ao número de telefone anteriormente cadastrado. Nessa situação, para utilizar um novo número de contato, é possível realizar um novo cadastro utilizando o telefone atualizado.

Dessa forma, você conseguirá acessar normalmente os serviços disponíveis por meio da nova conta criada com o número desejado.

A empresa prestou todo o suporte necessário, conforme os fluxos operacionais aplicáveis, e reforçamos nosso compromisso com a transparência e respeito aos nossos clientes.

Aqui no Gringo, o nosso maior objetivo é facilitar a vida dos amigos motoristas, por isso, seu feedback foi muito importante para nós, ele contribui para trazer melhorias em nossos serviços e nos desenvolvermos cada vez mais!

Caso tenha qualquer dúvida, conte com a gente por aqui ou pelos nossos canais de atendimento.
WhatsApp: (11) 91084-4653 - Link: http://bit.do/chamaogringo

Ficamos à disposição.

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