O que aconteceu
Sou assinante do Gringo e pago pelo serviço justamente para ter praticidade e acesso às informações do meu veículo e da minha CNH.
Entretanto, estou enfrentando um problema recorrente: ao acessar a área da CNH, o aplicativo fica carregando indefinidamente e não apresenta nenhuma informação.
É frustrante pagar por uma assinatura e não conseguir utilizar uma das funcionalidades que motivaram a contratação.
Solicito que o problema seja encaminhado à equipe técnica para uma solução definitiva. Caso o serviço não esteja funcionando adequadamente, também considero justo rever a cobrança da assinatura durante esse período.
Aguardo um posicionamento e uma solução.