Compra cancelada, mas nota fiscal enviada pela Azul Linhas Aéreas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

18/08/2026 às 23:11

ID: 256821449

Boa noite, essa semana fiz duas comprar na loja de vocês e foi cancelado é hoje recebi um e-mail da AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS S.A. falando que Segue em anexo os arquivos XML e PDF, enviado pelo emitente AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS S.A. que meu pedido foi enviado e a nota fiscal do produto.

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 11:30

Bom dia Ana, tudo bem?

Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pelo ocorrido, essa não é a experiência que desejamos a nossos clientes.

Verificamos que todos os detalhes foram tratados junto ao nosso setor de SAC via e-mail, onde o ocorrido foi solucionado.

Lamentamos profundamente os transtornos causados.

Nos mantemos à disposição para qualquer assistência necessária.

Atenciosamente,
Equipe Growth Supplements

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 11:31

Obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10