Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araruama - RJ

17/05/2023 às 12:14

ID: 164805629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 24/04/******* comprei no site oficial da Growth um pote de ******* g de Creatina Monohidratada, lote n *******. Não foi a primeira vez que comprei essa creatina, recomendada por especialistas, mas a primeira vez que veio um produto extremamente amargo. Temo que tenha ocorrido algum problema na linha de produção que possa ter levado à produção de um produto insalubre. Sem uma explicação convincente sobre o porquê do produto ter vindo extremamente amargo não irei mais comprar produtos desta empresa.

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Resposta da empresa

18/05/2023 às 08:35

Bom dia Alex, tudo bem?

Verificamos que nosso setor de SAC está em contato com o senhor via e-mail, buscando solucionar o ocorrido.

Caso não tenha recebido nosso contato em sua pasta principal, pedimos que verifique sua pasta de spam e promoções do seu Gmail.

Ficamos à disposição.

Consideração final do consumidor

13/10/2023 às 13:59

Devolveu parte do dinheiro. Compro outros produtos de lá, mas não a creatina. Embora tenham me garantido que o lote estava perfeito, o sabor amargo me incomodou bastante.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6