O que aconteceu
Fiz minha primeira compra na Growth e estou muito decepcionada. O pedido era de 5 wheys e chegou faltando itens. Reclamei e me responderam apenas o primeiro e-mail oferecendo estorno ou voucher mediante apresentação de fotos da caixa, mas a caixa já havia ido para o lixo. Tenho imagens da câmera de quando abri o pedido e dá pra ver nitidamente eu retirando apenas 3 wheys de uma caixinha que só cabiam 3 unidades mesmo. Enviei o vídeo no primeiro contato. Depois de optar pelo voucher nunca mais tive resposta. Estou achando um descaso isso. Se esse tipo de erro é recorrente a empresa é que deveria ter imagens deles embalando os pedidos para verem que enviaram errado. Absurdo isso! agora fico aqui perdendo tempo tentando resolver.