Não respondida

Não recebi meu whey isolado comprado em 13/09 e a empresa não me retorna

Growth Supplements

cidade: Santos

O que aconteceu

Fiz minha primeira compra pelo site em 13/09/26 whey isolado de 1 kg, paguei via pix e ate o momento o produto nao chegou.

Pelo rastreio estava previsto chegar dia 28/09 depois passou para dia 01/10 e nada. Mandei email para a empresa que me respondeu que teve problemas com a transportadora e se eu desejava que ela enviasse novamente ou se eu queria o dinheiro de volta, respondi em 2/10 dizendo que história de receber o produto e depois disso nao tive mais retorno e nao nenhuma informação de quando ira chegar e se ira chegar. Nao há nenhum outro canal de comunicação com a empresa e os e-mails nao respondem mais.