Faltou um pote de Whey no meu pedido e não consigo contato

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

15/09/2026 às 16:41

ID: 259137919

Pena que pra conseguir falar com a growt só por aqui. Tentei via telefone e email. Impossível. recebi o meu pedido, porém parece que o separador não prestou atenção a quantidade de Whey e infelizmente veio faltando uma. A caixa chegou com o lacre perfeito. Favor verificar

Compartilhe

Resposta da empresa

18/09/2026 às 09:52

Bom dia Everton, tudo bem?

Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pelo ocorrido, essa não é a experiência que desejamos a nossos clientes.

Verificamos que todos os detalhes foram tratados e solucionados junto ao nosso setor de SAC via e-mail, onde realizamos o envio de um novo produto para o seu endereço.

Todas as informações referente rastreio foram lhe enviadas via e-mail.

Caso não tenha recebido nosso contato em sua pasta principal, pedimos que verifique as demais pastas do seu e-mail. (promoções, spam).

Lamentamos profundamente os transtornos causados.

Nos mantemos à disposição para qualquer assistência necessária.

Atenciosamente,
Equipe Growth Supplements