GLUTAMINA COM CHEIRO DE ACETONA/AMONIA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Palhoça - SC

25/04/2024 às 16:55

ID: 187531343

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 04/04/******* realizei a compra de 1 uni Creatina (250g) (Creapure) - Growth Supplements e 1 uni L-Glutamina (250g) - Growth Supplements.

Recebi os produtos no dia 06/04, e no outro dia na parte da manhã, 07/04, fiz o consumo de um scop de glutamina diluido em água, ao abrir o pacote da glutamina senti um cheiro muito forte, sendo que ja tinha consumido outra vez a glutamina da growth e ela era sem cheiro e sem gosto, até ai ja estava bem estranho, mas acreditando na credibilidade da empresa fiz o consumo do mesmo jeito.
Até ai não aconteceu nenhum efeito adverso. No dia 08/04 consumi novamente, e dessa vez após algumas horas do consumo senti fortes dores no estomago. Desde o dia 09/04, estou sentindo dores no estomago todos os dias mudando radicalmente minha rotina de alimentação. Fui em um médico especialista do estomago na segunda feira, dia 22/04 para obter uma opinião profissional sobre o assunto, ele solicitou para fazer uma endoscopia para verificar o que esta acontecendo.

Ja verifiquei, e tem outros casos do mesmo problema com a glutamina da growt, preciso saber o que realmente veio nessa glutamina, se é realmente glutamina.

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Resposta da empresa

02/05/2024 às 08:35

Bom dia Lucas, tudo bem?

Verificamos que nosso setor de SAC está em contato via e-mail, buscando solucionar o ocorrido.

Caso não tenha recebido nosso contato em sua pasta principal, pedimos que verifique sua pasta de spam, promoções ou outras em seu e-mail.

Lamentamos o ocorrido e ficamos à disposição.

Consideração final do consumidor

20/09/2024 às 13:21

Perderam um cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7