GLUTAMINA COM CHEIRO DE ACETONA/AMONIA

Não resolvido
Palhoça - SC
25/04/2024 às 16:55
ID: 187531343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/04/******* realizei a compra de 1 uni Creatina (250g) (Creapure) - Growth Supplements e 1 uni L-Glutamina (250g) - Growth Supplements.
Recebi os produtos no dia 06/04, e no outro dia na parte da manhã, 07/04, fiz o consumo de um scop de glutamina diluido em água, ao abrir o pacote da glutamina senti um cheiro muito forte, sendo que ja tinha consumido outra vez a glutamina da growth e ela era sem cheiro e sem gosto, até ai ja estava bem estranho, mas acreditando na credibilidade da empresa fiz o consumo do mesmo jeito.
Até ai não aconteceu nenhum efeito adverso. No dia 08/04 consumi novamente, e dessa vez após algumas horas do consumo senti fortes dores no estomago. Desde o dia 09/04, estou sentindo dores no estomago todos os dias mudando radicalmente minha rotina de alimentação. Fui em um médico especialista do estomago na segunda feira, dia 22/04 para obter uma opinião profissional sobre o assunto, ele solicitou para fazer uma endoscopia para verificar o que esta acontecendo.
Ja verifiquei, e tem outros casos do mesmo problema com a glutamina da growt, preciso saber o que realmente veio nessa glutamina, se é realmente glutamina.
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 08:35
Bom dia Lucas, tudo bem?
Verificamos que nosso setor de SAC está em contato via e-mail, buscando solucionar o ocorrido.
Caso não tenha recebido nosso contato em sua pasta principal, pedimos que verifique sua pasta de spam, promoções ou outras em seu e-mail.
Lamentamos o ocorrido e ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
20/09/2024 às 13:21
Perderam um cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7