Medidor do Whey Protein Concentrado

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

13/07/2022 às 09:45

ID: 146681831

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Na embalagem do Whey Protein Concentrado diz que três dosadores correspondem a 30g do produto, com 24g de proteína. Porém, na realidade o dosador comporta 15g. Ou seja: estou tomado há meses 45g do produto achando que estava tomando 30g. Posso estar enganado, mas isso me parece uma falha grave de informação. Gostaria de saber quantos gramas de proteína efetivamente há na medida de um dosador.

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Resposta da empresa

13/07/2022 às 17:29

Bruno,

Como informado através do e-mail, a informação que o Sr. utilizou é de 23 meses atrás. Nossos Scoops atualmente comportam 10g, como descrito na embalagem do produto e em nosso site.

A porção indicada são de 30g (3 scoops), conforme o Sr vem consumindo.

Lamentamos a confusão e ficamos à disposição!

Consideração final do consumidor

13/07/2022 às 18:55

Não confiei nas informações fornecidas. Vou consumir os produtos conforme pesagem da balança de casa, desconsiderando as informações da embalagem.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6

Consideração final da empresa

14/07/2022 às 11:18

Agradecemos pela avaliação Bruno.


Ficamos à disposição.