O que aconteceu
Meu pedido n ***** foi composto por um Whey 1kg e uma Creatina 500g. No entanto, recebi apenas o Whey 1kg acompanhado de uma dose de 30g de Whey, mas não enviaram a Creatina, conforme foto.
Desde então, já enviei três emails ao atendimento sem qualquer resposta. Além disso, ao tentar contato por telefone, não há atendimento humano: o canal apenas direciona para o email do SAC, que não responde.
Diante da falta de retorno por parte da empresa, não me restou alternativa senão registrar esta reclamação no Reclame Aqui. Solicito o envio imediato da Creatina 500g que faltou no pedido, conforme o que foi adquirido e pago.
Atenciosamente,
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