Pedido com atraso na entrega e falta de atualização pela transportadora Loggi.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/08/2026 às 12:42
ID: 256862117
Bom dia!
Realizei um ***** de vocês no dia 15/08 (pedido *****), foi enviado a transportadora Loggi e desde o dia 16/08 se encontra sem atualizações (prints em anexo). Tentei contato com eles por diversos meios e não obtive sucesso, também não consegui contato com vocês por telefone. Já fiz compras com vocês pelo site diversas vezes e nunca tive um problema parecido.
Preciso, por gentileza, de uma atualização urgente, e se for o caso, o cancelamento do pedido com devolução do valor.
Aguardo retorno e desde já agradeço!