Pedido não entregue e sem atualização de rastreamento há mais de 19 dias.
Não respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 14:25
ID: 254568645
Pedido não entregue e sem atualização desde 03/07
Realizei uma compra no site da Growth Suplementos no dia 30/06/2026 e, na mesma data, recebi um e-mail informando que o meu pedido havia sido enviado.
Porém, até o momento, dia 22/07/2026, o pedido não foi entregue. Ao consultar o rastreamento, consta que o pedido "saiu para entrega" no dia 03/07/2026, às 11h31, e desde então não houve nenhuma atualização ou conclusão da entrega.
Já tentei entrar em contato com a empresa responsável pela entrega, porém não obtive retorno ou qualquer solução para o problema.
Considerando que já se passaram 19 dias corridos desde a última atualização do rastreamento, considero a situação totalmente fora do prazo razoável para entrega e gostaria de uma posição concreta sobre a localização do meu pedido e a previsão real de entrega.
Aguardo uma solução e um retorno da Growth Suplementos, pois até o momento não recebi o produto nem informações adequadas sobre o ocorrido.