Pedido recebido com embalagem violada e produto faltando, sem resposta do SAC
Respondida
São Paulo - SP
02/07/2026 às 06:13
ID: 252874459
Recebi o meu pedido, porém, veio com embalagem VIOLADA como se pode ver nas fotos, e faltando 1 proteína zero lactose chocolate.
Entrei em contato com o SAC da empresa dia 10 de junho mas me deixaram completamente sem resposta.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 10:04
Bom dia Rafael, tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pelo ocorrido, essa não é a experiência que desejamos a nossos clientes.
Verificamos que todos os detalhes foram tratados e solucionados junto ao nosso setor de SAC via e-mail, onde realizamos o envio de um novo produto para o seu endereço.
Lamentamos profundamente os transtornos causados.
Nos mantemos à disposição para qualquer assistência necessária.
Atenciosamente,
Equipe Growth Supplements