Pedido veio parcialmente errado
Resolvido
Cajamar - SP
08/03/2025 às 20:24
ID: 211671741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no site da Growth 2 produtos Multivitamínico (******* cáps) (nova fórmula) - Growth Supplements
R$ 49,88 e Cloreto de Magnésio ******* comp - Growth Supplements
R$ 22,11
Porem chegou o Cloreto de Magnésio ******* comp junto com ZMA (******* caps) - Growth Supplements R$ 25,44
O ZMA que é um produto diferente e mais barato veio no lugar do Multivitamínico (******* cáps) (nova fórmula) - Growth Supplements
Como faço para devolver o ZMA e receber o Multivitamínico?
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 20:22
Boa noite Lucas, tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar pelo ocorrido.
Verificamos que todos os detalhes foram tratados e solucionados junto ao nosso setor de SAC via e-mail, onde realizamos o envio de um novo produto para o seu endereço.
Lamentamos profundamente os transtornos causados.
Nos mantemos à disposição para quaisquer dúvidas ou assistência adicional que possa necessitar.
Atenciosamente,
Equipe Growth Supplements
Consideração final do consumidor
08/04/2025 às 13:36
Resolveu rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10