Produtos divergentes e violados

Question

Boa tarde.

Fiz uma compra na growth supplementos de uma vitamina D ultra omega 3 softgel e uma whey medium e recebi produtos errados e violados como nas imagens em anexo. Solicito que seja entregue meu ******* e lacrados, caso contrario irei acionar a justica.

Accepted Answer

Bom dia Jean, tudo bem?

Primeiramente, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas. Não é essa a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Verificamos que todos os detalhes foram tratados e solucionados junto ao nosso setor de SAC via e-mail, onde realizamos o envio de uma nova encomenda para o seu endereço.

Lamentamos profundamente os transtornos causados.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou assistência adicional que possa necessitar.

Produtos divergentes e violados

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor