Reembolso de um pedido.
Respondida
Campo Limpo de Goiás - GO
16/03/2025 às 09:52
ID: 212285021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, meu nome é Mikael, ontem às 14:12 da tarde, comprei um Whey Protein, de brigadeiro que me custou R$*******,93. Por motivos pessoais resolvi pedir o cancelamento do pedido e o reembolso do dinheiro, então gostaria que enviassem o reembolso e cancelacem o pedido.
Número de telefone:*******
Pix:*******
Valor: R$*******,93
Compartilhe
Resposta da empresa
26/03/2025 às 17:56
Boa tarde Mikael, tudo bem?
Verificamos todos os detalhes do seu atendimento junto ao nosso SAC via e-mail, onde foi realizada a suspensão de entrega da ******* com a agência dos correios, que realizaria a postagemda mesma, para que a caixa pudesse ser devolvida a nossa indústria.
Recebemos a encomenda na data de hoje, e o estorno foi realizado diretamente a sua conta.
Todos os detalhes da devolução, tal como o comprovante de estorno, foram enviados diretamente ao seu e-mail de cadastro.
Caso não localize o nosso contato em sua caixa de entrada, pedimos que verifique a pasta de promoções ou spam, do seu Gmail.
Nos mantemos à disposição para quaisquer dúvidas ou assistência adicional que possa necessitar.
Atenciosamente,
Equipe Growth Supplements