TROCA DE CAMISA E DEVOLUÇÃO

Question

COMPREI PRODUTOS E CAMISAS NO SITE MAS QUANDO A ENCOMENDA CHEGOU PRECISEI TROCAR O TAMANHO DAS CAMISAS, NO MESMO DIA EM QUE CHEGARAM JÁ LEVEI AOS CORREIOS COM O CÓDIGO FORNECIDO E ENVIEI AS CAMISAS, OCORRE QUE ISSO FOI NO DIA 15, AS CAMISAS FORAM ENTREGUES PELOS CORREIOS NO DIA 21 às 8h DA MANHÃ!!
A GROWTH SIMPLESMENTE NÃO BUSCA A ENCOMENDA E NÃO LIBERA O CREDITO PARA A TROCA DAS CAMISAS ATÉ AGORA DIA 23, PESSIMA LOGÍSTICA DE TROCA.
SE VOCÊ FOR PRECISAR DE ALGUMA TROCA POR ESSA [Editado pelo Reclame Aqui] DE MARCA ESPERE PELO MENOS 2 MESES PARA O PRODUTO SER TROCADO

Accepted Answer

Boa tarde Guilherme, tudo bem?

Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar pelo ocorrido.

Verificamos que todos os detalhes foram tratados junto ao nosso setor de SAC via e-mail, onde você foi realizado o envio de um voucher no valor dos produtos devolvidos.

Lamentamos profundamente os transtornos causados.

Nos mantemos à disposição para quaisquer dúvidas ou assistência adicional que possa necessitar.

Atenciosamente,
Equipe Growth Supplements

TROCA DE CAMISA E DEVOLUÇÃO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor