Reclamar dessa empresa

Paraíso do Tocantins - TO

12/02/2024 às 21:58

ID: 182439763

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Por que o omega 3 da Growth não tem selo Meg-3 ou selo IFOS ??
Desculpem, não é uma reclamação, é apenas uma dúvida. Estou fazendo aqui pelo RA, pois acredito que obteria uma resposta mais rápido.
Obs.: Mesmo sem os selos, pedi 5 frascos do produto!

Compartilhe

Resposta da empresa

16/02/2024 às 11:42

Bom dia Israel, tudo bem?

Verificamos que todos os detalhes foram esclarecidos junto ao nosso setor de SAC via e-mail.

Caso não tenha recebido nosso contato em sua pasta principal, pedimos que verifique sua pasta de spam lixo eletrônico ou promoções de seu e-mail.

Lamentamos o ocorrido e ficamos à disposição.

Réplica do consumidor

21/02/2024 às 18:50

Não recebi e-mail algum !!!

Consideração final do consumidor

22/02/2024 às 15:36

Sarah (Growth Supplements)

13 de fev. de *******, 15:34 BRT

Olá, Israel.

Recebemos seu contato via plataforma do RA, onde o senhor questiona sobre o selo MEG-3 dos produtos óleo de peixe Growth.

Informo ao Sr. que possuímos o selo MEG-3, que comprova pureza e qualidade do óleo de peixe, no momento estamos em fase de atualização de nossos rótulos, e em breve, este selo estará disposto em todas as embalagens.

Segue em anexo o selo MEG-3.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

22/02/2024 às 16:55

Israel,

Agradecemos sua avaliação e ficamos à disposição!