Uma justa dúvida !!!!

Resolvido
Paraíso do Tocantins - TO
12/02/2024 às 21:58
ID: 182439763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor que o omega 3 da Growth não tem selo Meg-3 ou selo IFOS ??
Desculpem, não é uma reclamação, é apenas uma dúvida. Estou fazendo aqui pelo RA, pois acredito que obteria uma resposta mais rápido.
Obs.: Mesmo sem os selos, pedi 5 frascos do produto!
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Resposta da empresa
16/02/2024 às 11:42
Bom dia Israel, tudo bem?
Verificamos que todos os detalhes foram esclarecidos junto ao nosso setor de SAC via e-mail.
Caso não tenha recebido nosso contato em sua pasta principal, pedimos que verifique sua pasta de spam lixo eletrônico ou promoções de seu e-mail.
Lamentamos o ocorrido e ficamos à disposição.
Réplica do consumidor
21/02/2024 às 18:50
Não recebi e-mail algum !!!
Consideração final do consumidor
22/02/2024 às 15:36
Sarah (Growth Supplements)
13 de fev. de *******, 15:34 BRT
Olá, Israel.
Recebemos seu contato via plataforma do RA, onde o senhor questiona sobre o selo MEG-3 dos produtos óleo de peixe Growth.
Informo ao Sr. que possuímos o selo MEG-3, que comprova pureza e qualidade do óleo de peixe, no momento estamos em fase de atualização de nossos rótulos, e em breve, este selo estará disposto em todas as embalagens.
Segue em anexo o selo MEG-3.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
22/02/2024 às 16:55
Israel,
Agradecemos sua avaliação e ficamos à disposição!