O que aconteceu
Fiz uma compra de dois discos de freio para minha moto , mandaram somente um ,acredito que foi de propósito vendo o histórico de envio de peças faltando itens .
Quero devolver esse disco de freio e a empresa é o mercado livre não estão fazendo isso se tornar real .
Não aconselho a nenhum cliente comprar dessa empresa .
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] .
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4Interações da reclamação
Grs Moto Pec?as respondeu
07/10/2026 às 13:30
Boa tarde, Sr. Luiz
Sim, reconhecemos que acabamos enviando apenas um disco, pedimos desculpa pelo nosso erro. Como o Mercado Livre não permite abrir um novo protocolo com a mesma reclamação, vamos te encaminhar uma etiqueta para postagem no correio sem custo para o consumidor. Assim que a peça chegar na empresa vamos fazer o estorno através de PIX.
Muito obrigado pela compreensão.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Me atenderam de pronto , já encaminhei a peça de volta , aguardando o ressarcimento . Até o presente momento posso assegurar que podem fazer suas compras com a empresa .Empresa seria ..