Demora excessiva e desorganização na entrega de bagagem no Terminal 2
Respondida
Santo André - SP
25/08/2026 às 22:52
ID: 257394629
Terminal 2 segue uma desordem. Sujo, mal mantido, pousei no voo latam 3277 vindo de Chapecó, estou esperando faz mais de 1 hora para receber a bagagem. Os amigos que chegaram no 3211 de Uberlandia esperaram 1h20. É um desrespeito. Quem usa o aeroporto frequentemente sabe que essa bagunça se arrasta por anos..
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 18:28
Prezado Duilio,
Agradecemos o seu contato e informamos que realizamos as tratativas via e-mail.
Pedimos, por gentileza, que avalie o nosso atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
GRU Airport