Demora excessiva no desembarque e na entrega de bagagens em voo de Milão para Guarulhos

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Itapetininga - SP

03/06/2026 às 21:50

ID: 250493777

Aviao vindo de milao pousou 19:30, desembarque ocorreu somente as 20:40. Fica os 01:10 aguardando escada pra desembarque.
Nessas mais de 1hr esperando. As malas ja poderiam estar na esteira, mas nao estavam. Até as 21:43, horario desta reclamaçao. As malas ainda nao haviam chegado na esteira. É impressionante a ineficiência em Guarulhos.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 19:20

Prezado Fernando,

Agradecemos o seu contato e informamos que realizamos as tratativas via e-mail.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
GRU Airport