Pior aeroporto do mundo

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2026 às 14:41
ID: 247891153
É vergonhoso o Aeroporto de Garulhos. Jamais vi um aeroporto no Brasil e no mundo tão caótico e desrespeitoso com passageiros. No dia *****, tive que fazer uma conexão para o RJ em Guarulhos e foi uma das piores experiências, como tinham sido anteriores no mesmo local!
Primeiro é necessário pegar a bagagem na esteira, passar pela imigração, SAIR do aeroporto para despachar NOVAMENTE a mesma mala!
Depois é preciso andar cerca de 40 MINUTOS para passar pelo raio-X (de novo) e só então caminhar mais 30 a 20 minutos até o seu portão de embarque! É realmente bizarro ter que caminhar 1 hora para fazer uma conexão, precisando até despachar novamente uma mala que já tinha sido despachada antes!!!
Imagina um idoso ou deficiente fazendo esse trajeto! Eu quase perdi o voo novamente!!!!
Em outros aeroportos pelo mundo são oferecidos metrô, Transfer, ônibus e o escambau para evitar o desgaste dos passageiros, mas aqui o desconforto é recorrente e aceitável.
Ademais, as confusões nos portões são consideráveis. No dia *****, depois de passar pela atendente, os passageiros foram colocados dentro de um ônibus LOTADO que andou 10 minutos até chegar ao avião estacionado.
Peço que as grandes companhias deixem de fazer conexões no Garulhos e adotem outros aeroportos bem mais organizados
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 19:20
Prezado Pedro,
Agradecemos o seu contato e informamos que realizamos as tratativas via e-mail.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
GRU Airport
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 19:06
Nada jamais melhorará. Tudo continua longe , pouco acessível e com conexões próximas umas com as outras
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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