Scala II, recall do produto e SAC e respeito zero

Question

Comprei há menos de 2 anos um pressurizador Scala 2 com inversor com a promessa de não ter problemas em casa. Era duas vezes mais caro do que seu concorrente e acreditei na proposta de ser um produto diferenciado. Moro em um sobrado que sem o mesmo fico completamente sem água e essa foi a principal razão por ter investido tão alto em um equipamento como esse.

Final de agosto e início de setembro de ******* notei que a pressão estava diminuindo, entrei no site do fabricante e liguei em uma empresa listada como assistência técnica e expliquei o problema. Me informaram que esse equipamento foi reportado com problemas se fabricacao e estar em processo de recall. Contudo fazem mais de 10 dias do primeiro contato e hoje, o mesmo parou de funcionar completamente. Estou sem água em casa, não consigo dar banho em minha filha de 5 anos e à mercê de uma situação ridícula como essa. Não recomendo, produto péssimo e o atendimento ao cliente muito pior ainda!