Grupo Abolição

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/12/2021 às 13:21

ID: 135484123

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um veículo Honda/HR-V EXL CVT, todo completo, em 06/02/*******, na concessionária Mobara Veículos da Barra da Tijuca, Avenida das Américas, *******, telefones******* E*******, com três anos de garantia e, em outubro de ******* voltei a concessionaria para reclamar que o banco de couro do lado do motorista estava rachando e abrindo na região do acento e, para minha surpresa, a resposta recebida através da ordem de serviço número ******* foi que o referido banco estava abrindo em decorrência do uso natural do carro e que a garantia não cobriria este serviço de reparo. Fiz contato com a central de relacionamentos da Honda pelo telefone ******* 0171213, onde me pediram para aguardar um retorno que, até o momento, não retornaram. Em resumo, paguei mais caro em um veículo por um banco de couro que dura muito menos do que um banco de tecido.