Não respondida

Meu nome continua no Serasa mesmo após pagar dívida da Brasilcard

Grupo Adriano Cobuccio

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Bom dia!

Havia uma dívida em meu nome referente a empresa Brasilcard que foi paga dia 13/10/2026 e eu enviei o comprovante de pagamento pelo WhatsApp após renegociação, mas não recebi nenhuma resposta e meu nome continua no Serasa e ainda estão cobrando a dívida,anexei i boleto e o comprovante.

Desde já agradeço