Grupo AGS realiza telemarketing insistente e indesejado
Em réplica
São José dos Campos - SP
21/07/2026 às 14:00
ID: 254464621
Gostaria de registrar uma reclamação contra o Grupo AGS devido às constantes ligações de telemarketing oferecendo serviços de consultoria. Recebo ligações repetidas, em diferentes dias e horários, muitas vezes por meio de números distintos, o que dificulta o bloqueio. Não tenho interesse nos serviços oferecidos e nunca solicitei esse tipo de contato. Mesmo assim, as ligações continuam de forma insistente, causando transtornos e interrompendo minhas atividades pessoais e profissionais. Solicito que o Grupo AGS interrompa imediatamente qualquer contato comercial com o meu número e que ele seja removido de todas as listas de telemarketing e prospecção
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 19:14
Olá!
Em atenção ao que foi relatado, gostaríamos de esclarecer que, após verificarmos as informações disponíveis, não identificamos qualquer vínculo entre o seu CPF/contato e a nossa empresa. A empresa não possui, nem possuiu seu cadastro em nossa base de clientes, e não realizamos os contatos mencionados em sua reclamação. Atuamos na condição de prestadores de serviços para a Ativos Banco do Brasil.
É possível que tenha ocorrido uma confusão em relação à identificação da empresa responsável pelas ligações. Sugerimos, se possível, verificar o nome informado durante as chamadas ou outras informações que possam ajudar a identificar a empresa correta (como o CNPJ, por exemplo).
De toda forma, agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer a situação e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Grupo AGS
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 09:05
A mensagem automatica de voces falava AGS consultoria. Ficam me ligando no numero *****.
Réplica da empresa
22/07/2026 às 13:25
Olá,
Como eu mencionei na outra mensagem, pode estar ocorrendo alguma confusão em relação ao nome da empresa, visto que existem outras com o mesmo nome.
A nossa empresa não realiza contatos automáticos oferecendo serviços.
Atenciosamente,
Grupo AGS