Não resolvido

Meu HB20S perdeu potência após revisão e parou na estrada

Grupo Andreta

cidade: São Caetano do Sul

O que aconteceu

Fiz a revisão do meu HB20S na última quinta-feira, 15/10, e deixei bem claro que o carro apresentava intermitente falta de potência.

A consultora não só compreendeu como também cobrou pela limpeza do corpo da borboleta. Ainda me cobrou um aditivo para limpeza de bicos, que aceitei sem entender que era isso, mas não tem problema.

No dia seguinte à revisão, fiz uma viagem de 40 km de Indaiatuba a Campinas e meu carro parou na estrada por falta de potência.

Trouxe meu carro ao mecânico de confiança e ele condenou a bobina, mostrando inclusive o erro no scanner do veículo.

Como pode um carro com revisão na concessionária que deveria entender mais do meu carro do que meu mecânico de rua me colocar numa situação como essa menos de 24h do carro ter saído e aprovado de uma revisão?

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Interações da reclamação

  1. Grupo Andreta respondeu

    20/10/2026 às 10:11

    Caro Sr. Michel Pereira Fernandes

    Agradecemos seu contato e oportunidade de resposta, estou tentando contato telefônico sem sucesso, estou em contato com a oficina para que possamos lhe dar um retorno, me coloco a disposição

    SAC| Grupo Andreta

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Quase sofri um acidente com carro revisado e considerado novo pela atendente. Última vez que faço revisão na concessionária.