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Grupo Aval respondeu
13/10/2026 às 13:10
Prezada Sra., Paula.
Boa tarde, tudo bem?
Agradecemos o seu contato por meio desta plataforma e lamentamos por quaisquer inconvenientes.
Realizamos as adequações sistêmicas para que não haja mais acionamentos referente ao contrato no endereço de e-mail cadastrado no Reclame Aqui, tendo em vista que a senhora não possui relação de consumo conosco.
O prazo para efetivação deste bloqueio é de até 48 horas. Caso haja algum acionamento dentro deste período, pedimos para que desconsidere.
Posso te pedir um favor? Avalie meu atendimento no Reclame Aqui. Seu feedback é muito importante, inclusive no item Voltaria a Fazer Negócio, que indica se você se sentiria segura em ser atendida por mim novamente e me auxilia em meu desenvolvimento profissional dentro da empresa.
Caso precise, ficamos à disposição por meio do nosso canal oficial, [email protected], onde conseguimos retornar com mais agilidade.
Atenciosamente,.
Grupo Aval
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